Poldnevna delavnica

AI v B2B prodaji

Manj časa za ponudbe, zapiske in follow-upe, več časa za kupce. Praktična delavnica za prodajne ekipe, ki želijo umetno inteligenco sistematično vključiti v prodajni proces. Obravnavamo šest opravil, kjer raziskave in praksa kažejo največji prihranek: ponudbe, povzetke in CRM po sestanku, pripravo na sestanek, odgovore na povpraševanja, ugovore ter reference in prezentacije. Rezultat je AI asistent, prilagojen podjetju, preizkušeni prompti in izmerjen prihranek časa.

Prijavite ekipo 

Izmerjen prihranek
meritev pred in po ter 21-dnevni pilot

Vaš AI prodajni asistent
prilagojen podjetju

Napredni prompti
za šest prodajnih opravil

Praktično delo
na vaših lastnih prodajnih primerih

Komu je delavnica namenjena?

Vodstvu in prodajnim ekipam malih in srednjih B2B podjetij, ki AI že uporabljajo, vendar brez enotnega pristopa in merljivih rezultatov.

 

Ko prodaja še zahteva veliko ročnega dela

  • priprava ponudb vzame nesorazmerno veliko časa,
  • zapiski po sestankih in vnos v CRM zamujajo ali jih ni,
  • na povpraševanja odgovarjate z zamikom, ker podatke iščete po starih dokumentih,
  • ugovore kupcev v ekipi obravnavate vsak po svoje,
  • posli po oddani ponudbi zastanejo.

Ko želite AI vključiti v obstoječi proces

  • AI v ekipi že uporabljate, a vsak po svoje,
  • želite vsebine, ki odražajo vašo ponudbo, reference in slog, brez generičnega »AI tona«,
  • želite AI uporabljati kot pomoč pri prodaji, ne kot nadomestilo za prodajno presojo.

Delavnica ni splošen uvod v umetno inteligenco, temveč praktična uvedba AI v pet ključnih korakov B2B prodaje.

Tečaj sledi resničnemu dnevu prodajnika

Agenda je zgrajena okoli petih situacij, v katerih prodajnik izgublja največ časa ali poslov.

 

1. Priprava na sestanek

Na sestanek pridete pripravljeni: preverjen profil kupca, razlog za stik zdaj, primerjava s konkurentom in vprašanja za pogovor. Vsak podatek ima vir.

2. Obravnava ugovorov

Na težke ugovore ekipa odgovarja enotno. AI v vlogi zahtevnega kupca omogoča vajo pred pomembnim sestankom, kar najbolj koristi novim prodajalcem.

3. Povzetki, CRM in follow-up

Iz zapiskov ali prepisa sestanka v nekaj minutah zapis v CRM in povzetek kupcu z jasnim naslednjim korakom. Ko kupec po ponudbi utihne, sporočilo, ki mu da nov razlog za odziv.

4. Priprava ponudb

Ponudba v bistveno krajšem času. AI iz zapiskov sestanka pripravi osnutek v kupčevih besedah in ga oceni z vidika kupca. Cene, obseg in roke določite vi.

5. Reference in prezentacije

Za konkretnega kupca izberete ustrezno referenco in pripravite zgodbo prezentacije, ki govori o njegovem problemu, ne o vas.

6. Odgovori na povpraševanja

Na tehnična vprašanja in povpraševanja odgovorite isti dan. AI odgovor pripravi iz vaših obstoječih ponudb in dokumentacije, zato morajo biti ti dokumenti AI-ju dostopni.

Pri vseh šestih velja isto načelo: AI pripravi osnutek, prodajnik preveri vsebino in sprejme odločitev. Kjer neodvisnih meritev še ni, prihranek izmerimo v pilotu pri vas.

Kaj pripravite pred delavnico?

Delavnica je prilagojena vašemu podjetju, zato pred izvedbo potrebujemo osnovno gradivo in kratek vprašalnik.

 

1. Gradivo podjetja

Opis ponudbe, tri reference z rezultati, dve ponudbi brez cen in pregled glavnih konkurentov. Na tej podlagi pripravimo osnutek AI asistenta.

2. Vprašalnik in izhodiščna meritev

Kje porabite največ časa, trije najpogostejši ugovori kupcev in koliko časa vam vzame ena ponudba, vključno s popravki. Izpolnjevanje traja približno 10 minut.

Vsak udeleženec na delavnico prinese en aktualen posel (zapiske sestanka in podatek o konkurentu), na katerem izvede vseh šest postopkov.

Kako poteka delavnica?

Delavnica traja štiri ure in obsega uvod, šest modulov in uvedbo v ekipo. Vsak modul poteka enako: postopek predstavimo, izvedete ga na svojem aktualnem poslu, preverimo izhod in prompt shranimo za nadaljnjo uporabo. Med drugim in tretjim modulom je 15-minutni odmor.

Uvod: meritev, pravila in AI asistent

25 min

Izmerimo, koliko časa ekipi danes vzamejo ključna opravila, in se dogovorimo o pravilih varne uporabe. Nato vzpostavimo asistenta, ki pozna vašo ponudbo, reference, konkurente in slog. Splošni AI vašega podjetja ne pozna, zato piše generično.

Vaja: dopolnite osnutek asistenta, pripravljen iz gradiva podjetja.

Rezultat: izhodiščna meritev, pravila uporabe in asistent, na katerem temeljijo vsi moduli.

Modul 1: Priprava na sestanek

30 min

AI pripravi profil kupca, razlog za stik zdaj, primerjavo s konkurentom in vprašanja za sestanek. Pri vsaki trditvi navede vir, vi pa jih preverite.

Vaja: priprava na sestanek za vaš aktualni posel.

Rezultat: profil kupca in konkurence z viri, vprašanja za sestanek in prompt.

Modul 2: Obravnava ugovorov

​​​​​​

AI v izbrani vlogi, na primer finančnega direktorja, ugovarja kot kupec in oceni vaše odgovore. Ekipa izbere najboljše odgovore in jih shrani v asistenta.

Vaja: simulacija v parih na treh najpogostejših ugovorih iz vprašalnika.

Rezultat: usklajeni odgovori ekipe, shranjeni v asistentu, in prompt.

Modul 3: Povzetki, CRM in follow-up

Iz zapiskov ali prepisa sestanka AI pripravi zapis za CRM, seznam manjkajočih informacij in povzetek kupcu z jasnim naslednjim korakom. Za posel, ki stoji, oceni verjetne razloge za molk in predlaga sporočilo z novo vrednostjo, ne vljudnostnega »samo preverjam«.

Vaja: zapis v CRM in sporočilo kupcu za vaš aktualni posel.

Rezultat: zapis v CRM, sporočilo, pripravljeno za pošiljanje, in prompt.

Modul 4: Ponudba

Ponudbo pripravimo v dveh korakih. AI iz zapiskov sestanka pripravi osnutek, ki kupčev problem opiše z njegovimi besedami, nato ga oceni z vidika kupca: kaj je nejasno, kaj manjka in kje kupec vidi tveganje. Cene, obseg in roke določite vi. Čas primerjamo z izhodiščno meritvijo.

Vaja: osnutek in kontrola ponudbe za vaš aktualni posel.

Rezultat: osnutek ponudbe, seznam popravkov z vidika kupca, izmerjen prihranek časa ter dva prompta.

Modul 5: Reference in prezentacije

AI za konkretnega kupca izbere najprimernejšo referenco iz asistenta in pripravi zgodbo prezentacije: kupčev problem, posledice, rešitev, dokaz in naslednji korak.

Vaja: zgodba prezentacije za vaš naslednji sestanek.

Rezultat: zaporedje slajdov z govorniškimi opombami in prompt.

Modul 6: Odgovori na povpraševanja

AI odgovor na tehnično vprašanje ali povpraševanje pripravi iz vaših obstoječih ponudb in dokumentacije ter označi, česar v dokumentih ni. Pokažemo, kako dokumente pripraviti, da jih AI lahko uporablja.

Vaja: odgovor na resnično povpraševanje iz vaše prakse.

Rezultat: odgovor, pripravljen za pošiljanje, in prompt.

Uvedba in pilot

Primerjamo izmerjene čase z izhodiščem, določimo, kdo preveri katero opravilo, in izberemo lastnika pilota v ekipi. Sledi 21-dnevni pilot s ciljem vsaj 20 % manj časa brez novih napak pri cenah, rokih in obsegu.

Vaja: načrt pilota z merili in dnevnikom.

Rezultat: načrt uvedbe in dogovor za pregled rezultatov po treh tednih.

Kaj odnesete s tečaja?

 

Po delavnici imate AI asistenta, prilagojenega podjetju, preizkušene prompte, dokumente za aktualni posel in izmerjen prihranek časa.

 

1

AI prodajni asistent podjetja 

Vsebuje opis ponudbe, reference, konkurente, standardne odgovore na ugovore in slog komuniciranja. Uporablja ga celotna ekipa.

2

Napredni prompti za šest opravil

Za vsako opravilo prompt z opredeljeno strukturo, omejitvami in kontrolo kakovosti, preizkušen v orodju podjetja.

3

Prodajni dokumenti, pripravljeni za uporabo

Vsak udeleženec za enega od svojih aktualnih poslov pripravi profil kupca, zapis v CRM, sporočilo kupcu, osnutek ponudbe, zgodbo prezentacije in odgovor na povpraševanje. Dokumente lahko uporabi že naslednji dan.

4

Meritev in pilot

Izhodiščna meritev, 21-dnevni pilot z lastnikom v ekipi in pregled rezultatov po treh tednih. Cilj: vsaj 20 % manj časa brez novih napak.

Katera orodja uporabljamo na tečaju?

 

Delavnica poteka v orodju (LLM), ki ga predhodno odobrite. Pred izvedbo preverimo njegovo primernost za obdelavo podatkov strank.

ChatGPT, Claude, Gemini ali MS Copilot

Poslovna različica; asistent je vzpostavljen kot projekt, Gem ali Notebook.

Javni viri in LinkedIn

Za pripravo na sestanek in analizo konkurence.

AI-zapisovalnik

Prepis sestanka kot vhodni podatek, ob soglasju udeležencev.

Vaši dokumenti

Pretekle ponudbe, tehnična dokumentacija in reference, naložene v asistenta, kot vir za odgovore na povpraševanja.

Poudarek tečaja ni na učenju posameznih orodij, ampak na tem, kako jih vključiti v obstoječi B2B prodajni proces. Program je neodvisen od posameznega orodja; postopki ostanejo uporabni tudi ob zamenjavi tehnologije.

Predavatelj

Vsi tečaji potekajo pod mentorstvom izkušenih predavateljev.

Tokrat bo z vami:

Mitja Špende

Mitja Špende

25 let izkušenj v B2B prodaji

 

 

  • Z B2B prodajo in poslovnim razvojem se v različnih vlogah in podjetjih ukvarja že več kot 25 let in še vedno vodi pogovore z novimi in obstoječimi ključnimi strankami.
  • Zagovarja premišljeno uporabo AI: ločevanje področij z dokazanim prihrankom časa od tistih, kjer kupec pričakuje osebni stik, presojo in zaupanje.
  • AI uporablja pri pripravi ponudb in prezentacij, analizi konkurence in obravnavi ugovorov, s sodelavci pa AI rešitve razvija in uvaja tudi pri naročnikih.
  • Na tečaju ne boste poslušali teorije o AI. Videli boste, kako pri prodaji dela sam, na primerih, ki jih lahko uporabite že naslednji dan.

Preberite prispevke predavatelja v Financah

Mitja Špende o praktični uporabi umetne inteligence v prodaji, e-trgovini in B2B nabavnih procesih.

UI v e-trgovini

UI agenti v B2B

V štirih urah vzpostavite AI asistenta, ki pozna vaše podjetje, in na aktualnem poslu izvedete šest prodajnih opravil, od priprave na sestanek do ponudbe. Prihranek časa izmerimo na delavnici in potrdimo v 21-dnevnem pilotu.

Prijavite ekipo

Podjetja, ki nam zaupajo

  • NZS
  • SID banka
  • Ministrstvo za infrastrukturo in energetiko
  • Fraport
  • Merkur
  • TUŠ
  • Solteq
  • Sava zavarovalnica
  • Montenegro
  • Autobrief
  • Magistrat
  • DZS
  • ZPS
  • Babl
  • Loftware
  • LN Consult
  • Iskra ISD
  • Špica
  • KGZS
  • Donit
  • ETC Adriatic
  • Hypex
  • Iskraemeco
  • Kolektor Sisteh
  • Cinkarna Celje
  • SBC
  • OpenIt
  • Rexel
  • Porsche Leasing
  • Loterija Slovenije
  • Rekono
  • TPLJ
  • Ministrstvo za javno upravo
  • Ministrstvo za delo, družino, socialne zadeve in enake možnosti
  • Norica
  • ACS GIZ
  • Rokus Klett
  • Unior
  • TZS
  • SLOSKI
  • Spirit
  • Primorski skladi
  • Planica
  • MKL systems
  • Kolektor
  • Podjetniški portal
  • Elektro Gorenjska
  • ACS
  • Protim Ržišnik Perc
  • Ržišnik Perc
  • e-Študentski Servis
  • 2TDK
  • DRI
  • Domel
  • Cetis
  • Atlas
  • NLB Nepremičnine
  • NLB Skladi
  • Vita življenska
  • BTC
  • ZNS
  • Microcop
  • E3
  • B2
  • DBS
  • Celtra
  • AMZS
  • EKWB
  • SKB Banka
  • STO

Sorodni članki

Vse objave

Pogosta vprašanja

Ne. Tečaj izvajamo izključno za zaključene skupine oz. podjetja — prijavi se cela ekipa, ne posamezniki.

Priporočena velikost skupine je 3–12 oseb, kar omogoča individualno delo in neposredno povratno informacijo vsakemu udeležencu. Za manjše ali večje skupine se dogovorimo individualno.

Cena je oblikovana za celotno skupino, ne na posameznika, in je odvisna od števila udeležencev ter lokacije izvedbe.

Delavnico izvajamo za posamezno podjetje. Najprej nastavimo AI asistenta z vašo ponudbo, referencami in konkurenti, nato vsak udeleženec dela na svojih aktualnih poslih v orodju, ki ga je odobrilo podjetje. Prihranek časa izmerimo. Rezultat niso splošni pozivi, temveč postopki in dokumenti, prilagojeni vašemu podjetju.

Nastavitev v AI orodju podjetja (projekt v ChatGPT ali Claude, Gem v Gemini, Notebook v Copilot), ki vsebuje opis ponudbe, reference, konkurente, standardne odgovore na ugovore, slog komuniciranja in pravila uporabe.

Delamo izključno v orodju, ki ga je odobrilo podjetje. Pred izvedbo preverimo njegovo primernost, na delavnici pa opredelimo pravila glede vnosa podatkov.

Uredba od podjetij zahteva ustrezno raven AI pismenosti zaposlenih. Delavnica k temu prispeva s praktičnim usposabljanjem, ni pa formalno potrdilo o skladnosti.

Izvedemo ga v naših prostorih ali pri vas, v prostorih vaše organizacije — glede na to, kar je za vašo ekipo lažje.

Tečaj je poldneven, štiri ure.

Ne. Tečaj je zasnovan za ekipe brez ali malo predznanja z umetno inteligenco — osnove vedno pokrijemo na začetku, preden gremo v prakso.

Mitja Špende, ki ima 25+ let izkušenj v B2B poslovnem razvoju in prodaji ter redno predava lastnikom in vodjem prodaje v SME podjetjih.

Da. Ker gre za zaključeno skupino, termin dogovorimo neposredno z vami, glede na razpoložljivost vaše ekipe in predavatelja.

Sledi 21-dnevni pilot z lastnikom v vaši ekipi. Ekipa beleži čas, popravke in morebitne napake, po treh tednih pa skupaj pregledamo rezultat, dopolnimo asistenta in se dogovorimo o nadaljnji uporabi.